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Las presentes condiciones generales de uso (en lo sucesivo, las "CGU") tienen por objeto determinar los derechos y obligaciones de las partes en relación con el uso del Portal y de la aplicación móvil "MyFreedelity" (en lo sucesivo, conjuntamente, la "Aplicación") publicados por Freedelity S.A. (en lo sucesivo, "Freedelity"), Rue Altiero Spinelli 7, 1401 Nivelles, registrada con el número BCE0818.399.886
Al instalar la Aplicación en su terminal y/o al acceder a la Aplicación, como visitante y/o usuario, usted reconoce y acepta incondicionalmente y sin reservas la totalidad de las CGU definidas a continuación. Si no desea aceptarlas o si tiene alguna duda, no acceda a la Aplicación y póngase en contacto con nosotros.
Cualquier visita y/o uso de la Aplicación debe cumplir con este contrato.
La finalidad de la Aplicación es darle acceso a sus datos personales y gestionar su contenido y uso, incluida la gestión de los consentimientos otorgados a los Clientes de Freedelity. Esta herramienta le permite beneficiarse de las ventajas que ofrecen los Clientes.
De este modo, se ofrecen varios Servicios al Usuario:
Esta lista no es exhaustiva y puede ser actualizada en cualquier momento por Freedelity.
Para acceder y utilizar la Aplicación, Usted debe disponer de un terminal con acceso a Internet y/o de un smartphone compatible para el uso de la aplicación móvil.
La aplicación puede descargarse gratuitamente de Apple Store y Google Play Store en la mayoría de los teléfonos inteligentes.
Freedelity ofrece funciones de geolocalización utilizando el GPS de su teléfono móvil o su dirección IP.
Con él, puedes :
Si desea utilizar esta función, debe dar su consentimiento expreso. Puede activar esta función directamente en los ajustes previstos.
Esta funcionalidad puede desactivarse o (re)activarse en cualquier momento, sin coste alguno.
Freedelity y el Usuario se comprometen a cumplir estas CGU.
Freedelity se compromete a hacer todo lo posible para que la Aplicación esté disponible y sea segura para su acceso, consulta y uso. La Aplicación es accesible 24 horas al día, 7 días a la semana, salvo en caso de fuerza mayor o de que se produzca un acontecimiento ajeno a la voluntad de Freedelity y a reserva de las averías y operaciones de mantenimiento necesarias para el buen funcionamiento de la Aplicación. Podrán realizarse trabajos de mantenimiento sin previo aviso a los Usuarios.
La Aplicación se ofrece a los Usuarios que hayan consentido el uso de sus datos personales como parte de su registro en el fichero Freedelity de conformidad con los términos descritos en el capítulo titulado "Base jurídica para el tratamiento de sus datos personales" descrito en la Política de Privacidad accesible en el Portal y en la Aplicación: https://www.myfreedelity.com/vie-privee
Los usuarios han leído y aceptado expresamente las presentes CGU, en las que se establecen sus derechos y obligaciones, en particular en lo que respecta al uso de sus datos personales, que se tratan a efectos del presente contrato y se describen en la Política de privacidad.
El coste de las suscripciones y del acceso a las redes informáticas propias sigue siendo responsabilidad del Consumidor.
Los usuarios tienen derecho a modificar su configuración personal. Pueden ejercer en cualquier momento los derechos que les confiere el RGPD y, por ejemplo, eliminar sus datos de un Cliente
La supresión por parte del Usuario de determinados datos o la supresión del consentimiento con respecto a un Cliente significa que ya no es posible utilizar los servicios puestos a disposición por Freedelity o ejercer cualquier beneficio concedido por el Cliente o Clientes en cuestión.
Por la presente, el Usuario autoriza a Freedelity a utilizar determinados datos personales para los fines necesarios para la Aplicación. Del mismo modo, el Usuario autoriza a Freedelity a interactuar con las empresas emisoras de tarjetas de fidelidad almacenadas por el Usuario a través de la Aplicación, en particular con vistas a optimizar los medios de comunicación entre la marca y el Usuario y permitir el marketing directo (previo consentimiento).
Freedelity tiene derecho a eliminar su perfil MyFreedelity en cualquier momento, sin previo aviso ni indemnización, en caso de (presunto) uso abusivo, prohibido y/o fraudulento.
Las CGU se aplican a todos los Usuarios de la Aplicación y de los Servicios ofrecidos. Las CGU aplicables son las vigentes en la fecha de uso de la Aplicación. El uso de la Aplicación y de sus servicios implica la aceptación de las CGU a las que Usted tiene acceso a través de un enlace de hipertexto al Sitio.
Freedelity se reserva el derecho a modificar las CGU, incluso añadiendo condiciones para adaptarlas a cambios en los servicios ofrecidos, desarrollos técnicos, legales o jurisprudenciales o cuando se implementen nuevos servicios. Freedelity informará al Usuario simplemente publicándolas en línea. Se presumen aceptadas por cualquier Usuario que acceda a la Aplicación después de su puesta en línea. En caso de rechazo, Freedelity se reserva el derecho a denegar al Usuario el acceso a sus servicios
Por lo tanto, Freedelity invita a todos los Usuarios a consultar regularmente las CGC.
Cualquier nuevo Servicio que incorpore nuevas técnicas o nuevas características que mejoren la calidad de los Servicios existentes también estará sujeto a estas CGU, salvo que se disponga expresamente lo contrario.
Se puede acceder a ellas a través de un hipervínculo en la página de inicio de la aplicación.
La Aplicación puede actualizarse periódicamente. La Aplicación descargada por un Usuario es válida durante un tiempo limitado, teniendo en cuenta las actualizaciones que deban descargarse y cualquier cambio técnico, legislativo o reglamentario sobre el que Freedelity no tenga control.
El acceso y uso de la Aplicación confirma, en la medida en que sea necesario, la aceptación expresa de las disposiciones establecidas en la Política de Privacidad disponible en cualquier momento: https://www.myfreedelity.com/vie-privee. Este documento contiene información crucial relativa al uso de sus datos personales y las protecciones establecidas de conformidad con el GDPR.
Usted aceptó estas condiciones cuando se registró con uno o más de nuestros Clientes y Proveedores.
Los registros de conexión y visitas del Cliente o Usuario tendrán valor probatorio entre las Partes.
Si cualquier artículo del Acuerdo se considera ilegal, inválido o inaplicable, en su totalidad o en parte, en virtud de cualquier ley o decisión judicial aplicable, se considerará que dicho artículo no forma parte del Acuerdo, sin que ello afecte a la legalidad, validez o aplicabilidad del resto del Acuerdo.
Cada Parte hará todo lo posible para negociar inmediatamente y de buena fe un Artículo sustitutivo válido que preserve, en la medida de lo posible, el equilibrio económico y la intención de las Partes reflejados en el Artículo suprimido.
Freedelity es el propietario exclusivo de todos los derechos de propiedad intelectual relacionados con la Aplicación y su Contenido, sin perjuicio de los derechos de las empresas que sean propiedad de Freedelity o hayan sido licenciadas por Freedelity.
Sin perjuicio de lo dispuesto en el presente artículo, ninguna de las disposiciones de las CGU podrá interpretarse como una cesión, transferencia, venta, concesión, licencia, préstamo, arrendamiento o autorización de uso concedida directa o indirectamente por Freedelity al Usuario con respecto a la Aplicación, su Contenido y/o los Servicios.
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Las presentes CGU se rigen exclusivamente por la legislación belga. Cualquier disputa o desacuerdo relativo a la ejecución o interpretación de estas normas que no pueda resolverse amistosamente entre las partes se someterá a los tribunales competentes del distrito de Brabante Valón.
Cualquier queja puede enviarse por correo electrónico a Freedelity.
Las reclamaciones relativas a los Servicios ofrecidos se pondrán en conocimiento de Freedelity, bajo pena de caducidad, preferiblemente por correo electrónico, en un plazo de 14 días a partir del momento en que usted tenga conocimiento, o al menos haya sido informado, del hecho que da lugar a la reclamación.
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